Zarządzanie sklepem
Administracja sklepu internetowego, kont aukcyjnych oraz innych kanałów sprzedaży online to zadanie o charakterze cyklicznym. W ramach tych działań realizujemy prace na podstawie planu ustalonego z właścicielem sklepu. Dbamy o bieżące utrzymanie sklepu, poprawę jego konfiguracji, wyglądu oraz optymalizację treści i grafik. Monitorujemy funkcjonowanie stron produktowych i systemu sprzedażowego, instalujemy i wdrażamy wtyczki, aktualizujemy system oraz integrujemy z oprogramowaniem zewnętrznym. Dbamy o stabilność sprzedaży, szybko reagujemy na wszelkie problemy i zapewniamy bieżące wsparcie.
- wsparcie deweloperskie, wdrożeniowe
- wsparcie techniczne, konfiguracje
- prace administracyjne, aktualizacja wtyczek
- usługi copywriterskie, prowadzenie bloga
- obsługa zamówień, kontrola procesów zakupowych
- przedzakupowa i pozakupowa obsługa klienta
Wzbogacanie oferty
Sukces w sprzedaży online w dużej mierze zależy od wartościowych treści. Zajmujemy się optymalizacją opisów produktów, prowadzeniem bloga, oraz tworzeniem stron informacyjnych, które pełnią kluczową rolę w budowaniu zaufania klientów.
- Optymalizacja treści, kodowanie w HTML/CSS, oraz zarządzanie wizualnym wyglądem stron
- Wprowadzanie nowych produktów, zamagazynowanie, uzupełnianie kart produktowych, oraz optymalizację i pozycjonowanie stron
Codzienna administracja sklepu internetowego wiąże się z wieloma zadaniami, od dodawania produktów i wystawiania aukcji, po kontrolę jakości treści. Praca ta wymaga ciągłej analizy i optymalizacji, by zapewnić wysoką jakość obsługi klienta oraz skuteczność w wynikach wyszukiwania. Niezależnie od automatyzacji, kluczowe jest kreatywne podejście do prezentacji produktów oraz stałe doskonalenie strony pod kątem użytkownika.
Obsługa klienta
- Opinie klientów są niezbędne dla budowania zaufania i zwiększania konwersji. Dlatego też integrujemy sklepy z niezależnymi serwisami opiniotwórczymi, a także dbamy o instalację i konfigurację odpowiednich wtyczek oraz modułów, które wspierają funkcjonowanie sklepu, w tym powiadomienia i szablony kontaktowe.
Optymalizacja sklepu internetowego to codzienna, wymagająca praca, która obejmuje zarówno zarządzanie treścią, jak i techniczne aspekty funkcjonowania witryny. Dzięki naszym usługom sklep nie tylko działa sprawnie, ale również osiąga lepsze wyniki sprzedażowe.
