Integracja sklepu z marketplaces regionalnymi i specjalistycznymi
Marketplaces to innowacyjne serwisy aukcyjne dla właścicieli sklepów internetowych szukających nowych rynków. To co odróżnia te platformy ecommerce od tradycyjnych serwisów aukcyjnych, to większa ostrożność w dobrze partnerów biznesowych wystawiających aukcje internetowe.
Wybrani partnerzy dla rozwoju modelu biznesowego marketplace
Dynamiczny rozwój dropshippingowego modelu biznesowego zainicjował powstanie nowych modeli sprzedaży, w tym marketplaces, czyli platform e-commerce, na których sprzedawcy mogą dodawać swoje produkty. W odróżnieniu od tradycyjnych serwisów aukcyjnych, gdzie każdy może zarejestrować się i sprzedawać, marketplace’y stawiają bardziej restrykcyjne wymagania dotyczące jakości produktów oraz obsługi klienta. Dodatkowo, często pojawia się warunek posiadania własnego sklepu internetowego, aby móc sprzedawać na danej platformie. To z kolei daje sprzedawcom możliwość kontrolowania stanów magazynowych i oferowania szerszej oferty.
Wymogi marketplace’ów
Sprzedaż na marketplace’ach jest zazwyczaj obwarowana bardziej restrykcyjnymi warunkami niż na tradycyjnych serwisach aukcyjnych. Wymogi dotyczące jakości produktów i poziomu obsługi klienta są na ogół wyższe. Dodatkowo, aby wystawiać produkty na marketplace’ach, sprzedawcy często muszą posiadać sklep internetowy, co pozwala na lepszą kontrolę stanów magazynowych. Wiele platform wymaga od sprzedawców zakupu i utrzymania sklepu, co daje im pewność, że oferowane produkty będą dostępne na rynku, a sprzedawcy będą w stanie spełniać określone standardy jakości.
Rola integratorów w e-commerce
Sklepy internetowe oraz marketplace’y są ściśle powiązane, co oznacza, że sprzedawcy muszą korzystać z integratorów, które pozwalają na synchronizację stanów magazynowych i danych produktowych między różnymi platformami. Popularne integratory, takie jak Baselinker, umożliwiają integrację z wieloma marketplace’ami, takimi jak eMag, Carrefour czy Empik. Choć wciąż brakuje rozwiązania, które obsługiwałoby wszystkie serwisy aukcyjne, marketplaces i porównywarki cenowe w jednym narzędziu, sprzedawcy mogą liczyć na pomoc specjalistów, którzy oferują indywidualne wsparcie. Przykładem silnika sklepu internetowego z szeroką integracją jest IdoSell (dawniej IAI), który obsługuje liczne platformy e-commerce.
Marka Morele i jej marketplaces
Marka Morele, znana przede wszystkim z działalności w branży RTV i AGD (Morele.net), od pewnego czasu rozwija swoje usługi w kierunku marketplace. Dziś Morele to prężnie rozwijająca się grupa sklepów internetowych oparta na modelu marketplace, która odwiedzana jest przez ponad 2 miliony użytkowników dziennie, generując ponad 5000 zamówień. Sprzedawcy, którzy zdecydują się na współpracę z Morele, mogą liczyć na dodatkowy kanał sprzedaży i wzmocnienie swojej marki. Grupa Morele.net obejmuje dziewięć różnych segmentów rynkowych, takich jak:
- Morele.net (komputery, RTV, AGD, telefony, tablety)
- Sklep-presto.pl (fitness, siłownia, turystyka)
- Hulahop.pl (zabawki, akcesoria i kosmetyki dla mam i dzieci)
- Amfora.pl (kosmetyki i perfumy)
- Budujesz.pl (elektronarzędzia, artykuły sanitarne, elektryka)
- Meblujes.pl (meble, wyposażenie łazienek, kuchni)
- Ubieramy.pl (moda męska, damska i dziecięca)
- Digitalo.pl (domowa rozrywka, książki, płyty, gry)
- Motoria.pl (sprzęt motoryzacyjny)
Empik – rozwój na rynku e-commerce
Marka Empik, kojarzona głównie z siecią księgarń, od pewnego czasu staje się coraz bardziej aktywna na rynku e-commerce. Sklep internetowy Empik stopniowo przechodzi na model marketplace, zapraszając zaufanych partnerów do sprzedaży swoich produktów na tej platformie. To doskonała okazja dla sprzedawców, aby poszerzyć swoje kanały dystrybucji i wzmocnić markę.
Domodi – marketplace z branży lifestylowej
Domodi to marketplace, który współpracuje z sklepami oferującymi produkty z branży „moda i styl”. Aby nawiązać współpracę z Domodi, sprzedawcy muszą posiadać sklep internetowy oraz wygenerowany plik XML w formacie Ceneo, Nokaut lub Okazje. Produkty sprzedawców są zintegrowane z platformą Domodi, ale nie są bezpośrednio wystawiane na stronie marketplace’u. Domodi pełni funkcję generowania ruchu i pozyskiwania klientów dla zintegrowanych sklepów, co przyczynia się do zwiększenia sprzedaży i wzmocnienia wizerunku sprzedawcy.
eMag – trudności i korzyści
eMag (dawniej Agito) to marketplace, który cieszy się dobrą opinią pod względem wyglądu i funkcjonalności front office (część użytkowa platformy). Niestety, problemy zaczynają się, gdy sprzedawca przechodzi do back office (część administracyjna). Wystawianie produktów na platformie jest czasochłonne i wymaga wsparcia ze strony obsługi klienta. Mimo to, sprzedaż na eMag może przynieść dobre wyniki, chociaż sprzedawcy muszą być gotowi na trudności w początkowym etapie współpracy.

